ĐIỀU KHOẢN MUA BÁN CHUNG CỦA IMT VIETNAM

1. Phạm vi áp dụng

Điều khoản này quy định quyền và nghĩa vụ của IMT Vietnam và khách hàng trong việc mua bán sản phẩm, dịch vụ liên quan đến máy công cụ và công nghệ sản xuất do IMT cung cấp.

2. Đơn hàng và hợp đồng

  • Mọi đơn hàng đều phải được xác nhận bằng văn bản hoặc email chính thức từ IMT Vietnam.

  • Hợp đồng mua bán sẽ được ký kết giữa hai bên dựa trên đơn hàng và thỏa thuận cụ thể.

3. Giá cả và phương thức thanh toán

  • Giá bán được ghi rõ trong hợp đồng hoặc báo giá và có thể thay đổi theo từng thời điểm tùy thuộc vào điều kiện thị trường.

  • Khách hàng có thể thanh toán theo các phương thức được IMT Vietnam chấp thuận như chuyển khoản ngân hàng, tiền mặt hoặc các hình thức khác.

4. Giao hàng và nhận hàng

  • Thời gian giao hàng sẽ được thống nhất trong hợp đồng.

  • Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận và báo ngay cho IMT Vietnam nếu phát hiện sai sót hoặc hư hỏng.

5. Bảo hành và bảo trì

  • Các sản phẩm được bảo hành theo chính sách bảo hành của nhà sản xuất.

  • IMT Vietnam cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật, bảo trì định kỳ theo thỏa thuận.

6. Trách nhiệm và quyền lợi

  • IMT Vietnam cam kết cung cấp sản phẩm đúng chất lượng và kỹ thuật như đã thỏa thuận.

  • Khách hàng có quyền yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại nếu sản phẩm không đạt yêu cầu.

7. Giải quyết tranh chấp

  • Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết trên tinh thần thương lượng hòa giải.

  • Trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam.

8. Điều khoản chung

  • Các điều khoản trong hợp đồng mua bán được ưu tiên áp dụng nếu có sự khác biệt với điều khoản này.

  • Điều khoản này có thể được sửa đổi, bổ sung và sẽ được thông báo trước cho khách hàng.